Todos conhecem bem a péssima qualidade do serviço de teleatendimento no país.

Por sua vez, o governo, o judiciário e o poder legislativo tentam controlar o setor com a criação de normas reguladoras.

Contudo, as condições precárias dos trabalhadores em teleserviço, que nem ao menos tem a profissão regulamentada, impossibilitam qualquer melhoria significativa.

Nesse sentido, a FITTEL (Federação Interestadual de Trabalhadores em Telecomunicação) e sindicatos convidam a todos a debaterem o tema no 1º Encontro Nacional de Trabalhadores em Telemarketing, a ser realizado nos dias 12, 13 e 14 de março de 2010, em Belo Horizonte.


Dia: 12 de março
Abertura
Horário: 19 horas
Local: Assembleia Legislativa de Minas Gerais Rua Rodrigues Caldas – 30 – Santo Agostinho / BH

Dias: 13 e 14 de março
Credenciamento, palestras e deliberações.
Horário: a partir das 9 horas
Local: SESC Venda Nova, Rua Maria Borboleta, s/nº - Bairro Letícia / BH


PARTICIPE!
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O numero de vagas é limitado.